Welkom bij Juffrouw Anne-Lies! Op deze pagina vind je de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle bestellingen die je via deze website plaatst. Heb je vragen? Neem gerust contact op!

1. Bedrijfsgegevens

Naam: Juffrouw Anne-Lies
KvK-nummer: 74590863
Vestigingsadres: Essehout 16, 2719 MD Zoetermeer
E-mail: info@juffrouwannelies.nl
Website: juffrouwannelies.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Juffrouw Anne-Lies en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen jou en Juffrouw Anne-Lies.

3. Productinformatie

Juffrouw Anne-Lies verkoopt het fysieke boek Kletspraat in de Kleuterklas. We doen ons best om het product zo duidelijk mogelijk te omschrijven en af te beelden, zodat je weet wat je kunt verwachten.

4. Bestellen en Betalen

• Bestellen doe je eenvoudig via de website.
• Betalen kan veilig via iDEAL of een andere beschikbare betaalmethode.
• Een bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling.

5. Levering

• Het boek wordt binnen 2 werkdagen verzonden na ontvangst van betaling.
• We verzenden met zorg en laten je weten zodra je bestelling onderweg is.
• Verzendkosten worden vermeld tijdens het afrekenen.

6. Herroepingsrecht (bedenktijd

• Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren.
• Laat dit weten via e-mail en stuur het boek ongebruikt en netjes terug.
• Na ontvangst van de retour krijg je je betaling (excl. verzendkosten) binnen 14 dagen terug.
• De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.

7. Klachten

We doen ons best om jou blij te maken met jouw bestelling. Heb je toch een klacht of is er iets misgegaan? Mail ons binnen 7 dagen na ontvangst, dan zoeken we samen naar een oplossing.

8. Aansprakelijkheid

Juffrouw Anne-Lies is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van het boek of vertraging in de levering door postdiensten.

9. Intellectueel Eigendom

Alle teksten, illustraties en ontwerpen van Kletspraat in de Kleuterklas zijn eigendom van Juffrouw Anne-Lies. Het is niet toegestaan om deze te kopiëren, verspreiden of op een andere manier te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

10. Wijzigingen

Juffrouw Anne-Lies behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Bij lopende bestellingen gelden de voorwaarden zoals die golden op het moment van bestellen.

Heb je vragen over deze voorwaarden? Stuur gerust een mailtje via het contactformulier of rechtstreeks naar ons e-mailadres. We helpen je graag!